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Pagamento Digital e Carteira Digital

O que significa PICPAY* na fatura do cartão de crédito?

Resumo rápido

A cobrança PICPAY* aparece quando você realiza compras em lojas físicas ou online usando o aplicativo PicPay, ou quando paga contas, transfere dinheiro para outras pessoas, recarrega o celular ou utiliza o cartão de crédito PicPay. É uma das carteiras digitais mais populares do Brasil, com funcionalidades de banco digital.

Empresa associada

PicPay

PicPay é uma fintech brasileira fundada em 2012, originally focada em pagamentos por aproximação. Evoluiu para uma carteira digital completa oferecendo transferências gratuitas, pagamento de boletos e contas, cashback, cartão de crédito próprio, investimentos e marketplace. Foi adquirida pelo grupo J&F em 2018 e compete com Mercado Pago, Nubank e outros bancos digitais.

Categoria da cobrança
Pagamento Digital e Carteira Digital
Por que essa cobrança aparece na fatura?
  • •Compras em lojas físicas usando QR Code ou aproximação (NFC) do PicPay
  • •Compras online em e-commerces que aceitam PicPay como forma de pagamento
  • •Uso do cartão de crédito PicPay em estabelecimentos físicos ou compras online
  • •Pagamento de boletos, contas de luz, água, telefone e outros serviços via app
  • •Transferências de dinheiro enviadas para outras pessoas através do PicPay
  • •Recargas de celular pré-pago feitas pelo aplicativo
  • •Compras no PicPay Store (marketplace dentro do app) com cashback
Essa cobrança é legítima?

A cobrança PICPAY* é uma cobrança legítima quando está associada a serviços ou compras realizadas através de PicPay. No entanto, se você não reconhece ter feito nenhuma transação relacionada a esta empresa, é importante verificar suas compras recentes e, se necessário, entrar em contato com seu banco para esclarecimentos.

O que fazer se você não reconhecer a cobrança
  1. 1.Conferir faturas anteriores: Verifique se essa cobrança já apareceu em meses anteriores
  2. 2.Verificar assinaturas: Cheque se você possui alguma assinatura ativa que possa estar gerando essa cobrança
  3. 3.Entrar em contato com o banco: Ligue para seu banco e solicite mais detalhes sobre a transação
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Perguntas frequentes

Aviso importante:

Este site tem caráter exclusivamente informativo e não possui afiliação com bancos, operadoras de cartão de crédito, instituições financeiras ou empresas mencionadas. As informações aqui apresentadas são baseadas em pesquisas públicas e relatos de usuários. Para questões oficiais relacionadas a cobranças em seu cartão, entre em contato diretamente com sua instituição financeira ou com a empresa responsável pela cobrança.