Guia Prático7 min30 de maio de 2026
Como Entender Sua Fatura do Cartão de Crédito de Uma Vez por Todas
A fatura do cartão tem vários campos que parecem confusos. Entenda o que significa cada um deles e como evitar pagar mais do que deve.
Aprenda a identificar e contestar cobranças no cartão de crédito
A fatura do cartão tem vários campos que parecem confusos. Entenda o que significa cada um deles e como evitar pagar mais do que deve.
STEAM, XBOX GAME PASS, PLAYSTATION PLUS — plataformas de jogos geram cobranças variadas na fatura. Saiba o que cada nome significa e como identificar sua compra.
Se o banco negou sua contestação de cobrança, não desista. Existem instâncias superiores e órgãos reguladores que podem resolver o problema. Saiba como recorrer.
NETFLIX, DISNEY+ e GLOBOPLAY são cobranças de streaming de vídeo. Mas os nomes na fatura podem variar. Saiba como identificar cada serviço e como cancelar se precisar.
Chargeback é o processo de estorno de uma cobrança contestada. Entenda quando você tem direito, como solicitar ao banco e qual é o prazo para receber de volta.
UBER*, IFOOD e outros apps de mobilidade e delivery podem aparecer com nomes variados na fatura. Saiba como identificar cada cobrança e o que fazer se não reconhecer.
FACEBOOK* ou META* na fatura quase sempre significa cobrança de anúncios no Facebook ou Instagram. Saiba como identificar e o que fazer se não reconhecer.
SHOPEE aparece na fatura de quem comprou na plataforma de e-commerce. Mas o nome pode variar. Saiba como identificar a cobrança e o que fazer se não reconhecer.
MICROSOFT* pode ser Office 365, Xbox Game Pass, OneDrive ou qualquer serviço Microsoft. Saiba como identificar exatamente o que foi cobrado e como cancelar.
EBANX* aparece quando você compra em sites internacionais que usam esse processador para aceitar pagamentos brasileiros. Entenda como funciona e como identificar.
Cada banco tem funcionalidades diferentes para investigar cobranças. Saiba como usar o app do Nubank, Itaú, Bradesco, C6 e Inter para identificar e contestar lançamentos.
PAYPAL* aparece quando você paga via PayPal em qualquer site. Pode ser compra nacional ou internacional. Veja como identificar a origem e o que fazer se não reconhecer.
AMZN MKTP, AMAZON PRIME, AMAZON.COM.BR — a Amazon usa vários nomes diferentes na fatura. Descubra o que cada um significa e como identificar sua compra.
GOOGLE* pode ser Google Play, YouTube Premium, Google One ou qualquer serviço do ecossistema Google. Saiba como identificar exatamente o que foi cobrado.
Esta sendo cobrado por um servico que nao usa mais? Veja como cancelar assinaturas de streaming, apps e servicos digitais passo a passo.
Comprou em site estrangeiro e o valor veio diferente? Entenda o IOF, a conversao de cambio e por que cobrancas internacionais sempre custam mais.
PAG* e o prefixo usado pelo PagSeguro e PagBank em cobrancas. Aparece para quem comprou em lojas que usam essas plataformas. Entenda como identificar.
APPLE.COM/BILL aparece para quem tem iPhone, iPad ou Mac. Pode ser iCloud, App Store, Apple Music ou qualquer servico Apple. Saiba como identificar.
MP* e uma das cobrancas mais pesquisadas no Brasil. Descubra o que significa, por que aparece e o que fazer se nao reconhecer.
Apareceu uma cobrança estranha na sua fatura? Calma — a maioria não é fraude. Veja o passo a passo para identificar, contestar e cancelar.
Aprenda a decifrar os códigos das cobranças na fatura do seu cartão e descubra se são legítimas ou fraudes.
Saiba exatamente como contestar cobranças indevidas junto ao banco e quais são seus direitos como consumidor.
Aprenda a identificar todas as assinaturas vinculadas ao seu cartão e cancele as que não usa mais.
Os golpistas estão cada vez mais sofisticados. Conheça as táticas mais usadas e como evitar cair em armadilhas.
Descubra como funcionam as cobranças internacionais, IOF, e por que o valor final é sempre uma surpresa.