O que é PAYPAL* na fatura do cartão de crédito?
PayPal aparece em compras nacionais e internacionais — entenda como funciona
PAYPAL* é o prefixo que aparece na fatura sempre que uma compra é processada via PayPal. O PayPal funciona como intermediador de pagamento — você paga ao PayPal, e ele repassa para o vendedor. Por isso, é o nome do PayPal que aparece na fatura, não o nome da loja.
O PayPal é muito usado no Brasil tanto para compras em sites nacionais quanto internacionais. Qualquer site que exibe o botão 'Pagar com PayPal' vai gerar uma cobrança PAYPAL* na sua fatura quando você usar essa opção.
Em alguns casos a cobrança pode aparecer apenas como PAYPAL sem o asterisco, ou como PP*NOMEDOLOJISTA, dependendo do banco emissor do cartão e da configuração do lojista.
Como identificar o que foi comprado via PayPal
Acesse paypal.com e faça login na sua conta. No histórico de atividades você encontra todas as transações com data, valor e nome do destinatário. É a forma mais rápida de identificar qual compra gerou aquela cobrança na fatura.
Dica: O PayPal também envia e-mail de confirmação para cada pagamento realizado. Se você recebeu um e-mail do PayPal na mesma data da cobrança, confira o valor — deve ser o mesmo que aparece na fatura.
PAYPAL* em dólar — atenção ao IOF
Quando a compra via PayPal é em moeda estrangeira, incide o IOF de 4,38% sobre o valor convertido, além da taxa de câmbio do dia do processamento. Isso significa que o valor em reais na fatura sempre será maior do que o valor em dólar que você viu no momento da compra.
O PayPal oferece a opção de pagar em reais ou em dólar em algumas transações internacionais. Pagar em dólar geralmente é mais vantajoso porque evita a taxa de conversão do próprio PayPal, que costuma ser menos favorável que a da bandeira do cartão.
Cobranças recorrentes via PayPal
Muitos serviços de assinatura usam o PayPal como meio de cobrança recorrente. Se você autorizou um pagamento recorrente via PayPal, a cobrança vai aparecer todo mês na fatura como PAYPAL* mesmo que você não acesse mais o serviço.
- Para ver pagamentos recorrentes ativos: paypal.com → Configurações → Pagamentos → Pagamentos automáticos
- Você pode cancelar qualquer pagamento recorrente diretamente pelo PayPal
- O cancelamento no PayPal não cancela a assinatura do serviço — faça os dois
Quando PAYPAL* pode ser fraude
- Você não tem conta no PayPal e nunca usou o serviço
- A transação não aparece no histórico da sua conta PayPal
- O valor não corresponde a nenhuma compra que você lembre
- Você recebeu e-mail do PayPal avisando de acesso de dispositivo desconhecido
Se suspeitar de fraude, além de contestar com o banco, acesse o PayPal imediatamente e altere sua senha. O PayPal tem um Centro de Resolução onde você pode reportar transações não autorizadas em paypal.com/resolutioncenter.
Resumo
- PAYPAL* aparece quando qualquer compra é paga via PayPal
- Identifique a origem em paypal.com → histórico de atividades
- Compras em dólar via PayPal têm IOF de 4,38% na fatura
- Pagamentos recorrentes: gerencie em paypal.com → Pagamentos automáticos
- Fraude suspeita? Altere a senha do PayPal e use o Centro de Resolução
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