O que significa AMAZON PRIME na fatura do cartão de crédito
AMAZON PRIME é a assinatura da Amazon que dá frete grátis e acesso ao Prime Video. Custa R$ 19,90/mês ou R$ 175/ano. Cancele em amazon.com.br/gp/primecentral se não quiser mais.
A cobrança AMAZON PRIME na fatura do cartão corresponde à assinatura do serviço Amazon Prime — um pacote de benefícios da Amazon que inclui frete grátis em compras no site, acesso ao Prime Video para filmes e séries, Prime Music para streaming de música, Prime Reading para e-books e o armazenamento ilimitado de fotos no Amazon Photos. No Brasil, o Amazon Prime custa R$19,90/mês ou R$169/ano — e a renovação é automática.
Uma das causas mais comuns de cobrança Amazon Prime inesperada é o período de teste gratuito de 30 dias que a Amazon oferece para novos assinantes. Ao comprar pela primeira vez na Amazon ou ao ser convidado por um membro Prime, o site oferece o trial com cartão cadastrado — e se não for cancelado antes do término do mês gratuito, a cobrança anual ou mensal começa automaticamente. Muitos usuários só percebem quando a cobrança aparece na fatura meses depois.
O Amazon Prime também pode aparecer com variações na fatura dependendo do banco. AMAZON PRIME, AMZN PRIME, AMAZON.COM.BR PRIME ou simplesmente PRIME são formas diferentes de o mesmo serviço aparecer em diferentes emissores de cartão. Cobranças do plano anual costumam ter valor maior — R$169 — e aparecem uma vez por ano, o que pode causar mais surpresa do que as cobranças mensais de R$19,90.
💡 Para verificar sua assinatura Prime, data de renovação e valor, acesse amazon.com.br → Conta → Amazon Prime → Gerenciar assinatura Prime. Lá você também pode cancelar a assinatura. Se cancelar logo após uma renovação automática, a Amazon oferece reembolso integral caso você ainda não tenha usado nenhum benefício do período — vale verificar essa possibilidade antes de aceitar a cobrança.
O Prime Video é frequentemente o único benefício que os assinantes usam, sem saber que estão pagando pelo pacote completo. Se você usa o Prime Video mas não faz compras na Amazon com frequência suficiente para justificar o frete grátis, pode ser mais vantajoso assinar apenas o plano anual e aproveitar o desconto versus o mensal. Outra opção é verificar se sua operadora de celular ou cartão de crédito oferece o Amazon Prime com desconto ou como benefício incluso.
Cobranças do Amazon Prime em dólar podem acontecer para usuários com assinaturas antigas criadas na Amazon americana. Se você assinou o Prime através de amazon.com em vez de amazon.com.br, a cobrança pode ser processada em dólar com IOF de 4,38%. Para migrar para o Prime Brasil em reais, cancele a assinatura americana e assine novamente pelo site brasileiro — os preços em reais tendem a ser significativamente mais baixos convertidos da mesma forma.
O nome pode variar ligeiramente dependendo do seu banco ou bandeira do cartão.
| Nome na fatura | Descrição |
|---|---|
| AMAZON PRIME | Assinatura Prime padrão |
| AMAZON PRIME*BR | Prime Brasil |
| AMZN PRIME | Abreviação comum |
| PRIME VIDEO | Streaming de vídeo |
Precisa de ajuda para investigar o lançamento? Veja como identificar cobranças desconhecidas no cartão.
Fique atento se você notar alguma dessas situações:
Se isso acontecer, entre em contato com seu banco imediatamente pelo telefone no verso do cartão ou pelo app.
Siga estes passos para verificar a cobrança AMAZON PRIME:
Na maioria dos casos, não. A cobrança AMAZON PRIME é uma cobrança legítima quando está relacionada a compras ou serviços de Amazon Prime. Porém, se você não reconhece ter feito nenhuma transação, pode ser um caso de uso não autorizado do seu cartão. Neste caso, entre em contato com seu banco imediatamente para verificar e contestar a cobrança.
Se a cobrança for de uma assinatura, você pode cancelar entrando em contato diretamente com Amazon Prime. Se for uma compra pontual que você não reconhece, você pode contestar a cobrança junto ao seu banco ou operadora do cartão. Segundo as regras do Banco Central, o banco tem até 15 dias para analisar contestações de cobranças indevidas.
A cobrança AMAZON PRIME é da empresa Amazon Prime (Amazon.com, Inc.). A Amazon é a maior varejista online do mundo, fundada em 1994 por Jeff Bezos. No Brasil desde 2012, oferece milhões de produtos com entrega rápida. O Amazon Prime é seu serviço de assinatura premium que combina benefícios de compras (frete grátis) com entretenimento (Prime Video, música) e conteúdo digital.
Existem vários motivos pelos quais a cobrança AMAZON PRIME pode aparecer na sua fatura:
Não. O site "Que Cobrança é Essa?" é um portal informativo independente e não possui qualquer vínculo oficial com bancos, operadoras de cartão de crédito, instituições financeiras ou empresas mencionadas. Nosso objetivo é apenas fornecer informações para ajudar usuários a identificar cobranças desconhecidas.
Digite a descrição exatamente como aparece na sua fatura
Conteúdo revisado por Jhonatan Oliveira, desenvolvedor e criador do site Que Cobrança é Essa?
Aviso importante:
Este site tem caráter exclusivamente informativo e não possui afiliação com bancos, operadoras de cartão de crédito, instituições financeiras ou empresas mencionadas. As informações aqui apresentadas são baseadas em pesquisas públicas e relatos de usuários. Para questões oficiais relacionadas a cobranças em seu cartão, entre em contato diretamente com sua instituição financeira ou com a empresa responsável pela cobrança.